En principio debemos plantearnos quiénes somos y qué queremos con nuestro emprendímiento. Acá es donde debemos pensar:
• cuáles son los valores que intentamos transmitir.
• cuál es la imagen que queremos que los demás tengan de nuestra marca.
Podríamos decir que la identidad es:
"lo que queremos ser y lo que nos planteamos, mediante la planificación de nuestros actos".
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